Con el objetivo de modernizar sus servicios y agilizar la atención a los trabajadores, la Gestora Pública de la Seguridad Social de Largo Plazo habilitó nuevos mecanismos tecnológicos y presenciales. A través de estas herramientas, los asegurados del país podrán consultar de manera rápida, transparente y segura sus aportes acumulados, saldos y el crecimiento real de su fondo de jubilación.

La institución estatal recordó a la población que ya es posible acceder al Estado de Ahorro Previsional ingresando directamente a su Oficina Virtual. Este sistema busca facilitar el acceso a la información previsional de cada aportante en tiempo real, eliminando por completo la necesidad de realizar filas o someterse a extensos trámites burocráticos en las ventanillas físicas.

Vinculación con Ciudadanía Digital y soporte por WhatsApp: El mecanismo principal implementado por la entidad consiste en la activación de la denominada Llave Digital a través de la plataforma de Ciudadanía Digital. Aquellos usuarios que ya cuenten con este registro estatal podrán vincular su cuenta de forma directa en el portal web de la Gestora para revisar sus datos de inmediato y de manera 100% en línea.

Para aquellos aportantes que requieran asistencia técnica o presenten dificultades con el entorno web, la Gestora habilitó una línea de soporte corporativo mediante WhatsApp al número 67195524. A través de este canal de mensajería, un equipo de asesores guiará paso a paso a los asegurados para habilitar sus credenciales de acceso y resolver cualquier tipo de duda sobre el manejo de la plataforma informática. Desde la dirección de la Gestora se enfatizó que conocer periódicamente el estado de cuenta previsional permite a los trabajadores activos tener un control absoluto de sus recursos de cara a la planificación de su futura jubilación.